Преимущества интернет-маркетинга. Отличия Pull-маркетинга от Push-модели в бизнесе
На мой взгляд интернет является идеальной средой для маркетинга, в которой именно клиент чаще всего становится активным звеном во взаимодействии продавец – клиент. Этот метод маркетинга получил название pull-модель. Pull-маркетинг от английского – тянуть, притягивать. Именно поэтому так называют ориентированный на нужды потребителя процесс, который является одним из главных преимуществ бизнеса в интернет, в процессе которого информация об услуге или товаре предоставляется клиенту по его интересам через процедуру его тематического поиска во всемирной паутине. Использование этой модели маркетинга в бизнесе позволяет притягивать клиента к услуге без активного участия в этом процессе продавца услуги.
Систему Pull-маркетинга можно сравнить с противоположной, так называемой, Push-моделью, которая, напротив, ориентирована на систему, в которой клиент играет пассивную роль и обладает только достаточно ограниченной возможностью выбора каналов информации, т.е. “ест” то, что ему навязывают. Систему Push-маркетинга используют с определенным успехом Средства Массовой Информации (СМИ) : радио, телевидение, шоу и т.д. В этом случае идет массовый маркетинг, который расчитан выловить определенное количество прибыли из неограниченного числа людей. Такой метод тоже можно назвать эффективным, но по нынешним временам он, по меньшей мере, дорог для большинства предпринимателей и организаций. И, к тому же, эффективность конверсии Push-маркетинга гораздо ниже.
Эффективность Pull-маркетинга связана с контролем клиента над поиском нужной информации, его активностью и запросами. Потенциальный клиент всегда может выбрать из полученной им информации ту, которая будет подходить его запросам более полноценно. Это заставляет интернет-предпринимателей находится в постоянной “боевой готовности” и своевременно использовать современные технологии для достижения лучшей отдачи от бизнеса.
