Пути выхода из ситуации при манипуляциях
В предыдущих статьях мы рассмотрели несколько приемов, как противостоять манипуляции. Каждый из приемов обозначает разные пути выхода из ситуации, созданной манипулятором. Каждый из приемов по-своему хорош. Объединяет их то, что они все обращены к сознанию манипулятора, к его такту и пониманию правил беседы. Хотелось бы рассказать еще об одном простом приеме, который поможет найти пути выхода из ситуации – «изменение перспективы». Суть его в том, что вы предлагаете манипулятору взглянуть на проблему с вашей точки зрения или точки зрения другого человека. Совершенно обдуманно вы прибегаете к смене перспективы.
Рассмотрим на примере.
Дима: «Я больше ни чего не хочу слышать, или ты принимаешь мое предложение, или я все делаю один, и ты останешься ни с чем».
Николай: «Дима, как ты думаешь, мне нравиться то, что ты сейчас сказал?».
Николай приглашает Диму взглянуть на ситуацию с его, Николая, точки зрения. Николай так же он может предложить точку зрения другого, третьего лица.
Дима: «Ничего не понимаю, почему тебе не нравиться мое предложение. Такое чувство, что ты не настроен на сотрудничество и тебе не нужна лицензия частного охранника».
Николай: « Представь себе, мы реализуем твое предложение. И что в таком случае будут делать тот-то и тот-то?».
Когда прием можно использовать?
Если манипулятор:
– настаивает на своем и не обращает внимание на чужие мнения;
-прикидывается глупым;
– отказывается понимать вас.
Кстати, хорошо прием «изменения перспективы» работает при освещении перед кем-либо информации, которая может открыть новые возможности. Но человек при этом не решается сделать первый шаг. Процесс изменения перспективы выражен в словесной формуле: «Я вас понимаю…, я тоже думал (действовал, сомневался) как и вы…, но сейчас обладая информацией (опытом, знаниями) я действую и не жалею об этом…». По крайней мере, человек начинает понимать, что предлагаемый путь пройден, есть результат и если необходимо будет и помощь.
Прием «изменения перспективы» хорош еще и тем, что применяя его, понимаешь, что все люди разные и порой на одни и те же вещи каждый смотрит по-своему. В этом-то, наверное, и вся прелесть окружающего нас мира.
