Многоканальный виртуальный номер – инструмент успешного бизнеса
Любое современное предприятие имеет множество внешних связей, которые необходимо поддерживать для того, чтобы успешно осуществлять свою деятельность на том или ином рынке услуг. Именно поэтому ежедневно в офис компании делается множество звонков со стороны партнеров, посредников, постоянных или будущих клиентов, различных контролирующих служб и т.д. Успешно справиться с таким потоком звонков поможет многоканальный номер.
С помощью системы интерактивного ответа, на которой работает многоканальный номер, можно автоматически обрабатывать входящие вызовы, переадресовывать их, давать ответы на распространенные вопросы и предоставлять самую востребованную информацию, принимать платежи.
Приобретение предприятием виртуального многоканального номера способствует расширению функционала телефонных линий, а значит и расширению возможностей компании. С таким нововведением предприятие сможет привлекать больше новых клиентов и более эффективно обслуживать существующих, что положительно сказывается на успешности бизнеса в целом.
Возможности, которые открываются при заказе многоканального виртуального номера:
- Возможность выбрать телефонный номер, который будет удобно запоминать клиентам и сотрудникам компании.
- Возможность одновременного приема неограниченного количества входящих звонков.
- Телефон предприятия никогда не будет находиться в режиме «Занято», вместо него будут звучать голосовые сообщения или музыкальные мелодии.
- Звонки будут автоматически распределяться между специалистами компании, компетентными в том или ином вопросе.
- Для того чтобы связаться с конкретным отделом предприятия, клиенту не придется заучивать много новых цифр, ему достаточно будет знать добавочную цифру для соединения с отделом.
- Возможность приема звонков за пределами офиса при включении переадресации.
В современных условиях сложно вести успешную деятельность, не внедряя новых технологий и средств коммуникации. Подобные инвестиции не только достаточно быстро окупаются, но и подчеркивают гибкость и перспективность компании, а эти черты всегда высоко ценятся и партнерами, и клиентами.
Для того чтобы более подробно узнать, что представляет собой многоканальный номер и sip телефония, следует детально изучить предложения компаний, специализирующихся на данных услугах.
