Выбор лидера и зона личностного роста
Выбор лидера Как-то друг взял меня на утиную охоту. Мне доверили ружье, провели инструктаж. Было очень интересно! Процесс так захватил меня, что я не заметил, как прошло время. Но результатом моей охоты было всего три утки. Я был разочарован. Сколько потрачено времени? Сколько уток летало вокруг? А у меня всего три. Друзья шутливо успокоили:
– Радуйся тому, что имеешь и надейся на лучшее!
Мне эта история напоминает ситуацию, когда человек воодушевившись какой-нибудь идеей, начинает продвигать ее. Другими словами, искать единомышленников и создавать команду. Вокруг так много людей, но через какое-то время начинающий лидер замечает, что не все разделяют его воодушевление. Не все оказывают поддержку, а многие вообще крутят у виска и советуют бросить это занятие. Это подавляет. Но опытные лидеры в таких случаях говорят:
Защита от манипуляций в общении: Локализация проблемы
Наше общение это череда вопросов и ответов. И часто бывает одна из сторон в беседе, начинает манипулировать другой, пытаясь достичь своей цели. Есть много способов нейтрализовать такие попытки. Один из таких способов «локализация проблемы» или возвращение к разговору предметного характера. Это простая и эффективная техника элегантной защиты от манипуляции. Что же мы можем достичь при помощи «локализация проблемы»:
– в эмоционально напряженных ситуациях возвращать разговор в деловое русло;
– определять суть вопроса;
– выделять и согласовывать приоритеты;
Составление списка дел на день: Важное дело на первом месте
Когда выполняют нужные действия правильно, появляется результат. Составление списка дел одно из таких действий, которые на этот результат влияют. Когда есть четко поставленные цели, работы очень много, поэтому чтобы быть эффективным надо научиться выбирать главное. Список дел лучше составлять из задач класса «А» – первоочередные задачи и класс «В» все остальные дела, которые надо сделать в этот день.
Задачи класса «А». На них особое внимание, они дают эффективность действий, но если эти дела трудновыполнимы и на их выполнение требуется много времени, лучше их выполнять частями. Выделите на выполнение подобных дел часть своего ежедневного рабочего времени, постепенно будет виден прогресс, и задача будет выполнена. Важно делать это каждый день. В списке «В» всегда найдутся задачи, решая, которые мы тем самым выполняем задачи списка «А». И конечно, в конце дня полезно подвести итоги проделанной работы и составить список дел на следующий день, чтобы начать день с чистого листа, но уже с готовым планом.
Страх перед публичным выступлением: Как преодолеть?
В бизнес практике многих предпринимателей есть моменты, когда необходимо выразить свои мысли перед определенным количеством людей. Для кого-то это легко, но для большинства людей страх публичных выступлений большая проблема. Даже опытные ораторы волнуются перед выступлением, что тогда говорить о начинающих. Но давайте страх публичных выступлений будем рассматривать не как проблему, а как задачу, которую надо решить.
Лучший способ решения – чаще говорить перед публикой. Страх выступлений основан на не типичности ситуации, а чем больше мы выступаем, тем естественней для нас такая ситуация и тем естественнее мы в ней себя ощущаем. И поэтому, чтобы перебороть страх недостаточно прочитать какое-нибудь пособие по ораторскому искусству. Необходимо применять на практике правила и советы из таких пособий, а полученные знания закреплять упражнениями. Только реальный опыт публичных выступлений может показать, что любой может справиться с этой ситуацией.
Упущенные возможности и страх
Состояние тревожности и успех.
Состояние тревожности и страх, естественные попутчики к успеху в бизнесе. В чем заключается это состояние? Люди, ведя продажи, придумывают разные причины, по которым клиенты не будут у них покупать. Этим они настраивают себя на неудачу, и в результате, так и не вступают в контакт с клиентом. Уменьшение контактов увеличивает количество отказов, а это в свою очередь вызывает состояние тревожности за уровень своего дела.
Люди склонные к самобичеванию трудно переносят отказы, и чтобы остаться в этой сфере им приходится тратить много душевных сил на формирование новой привычки. Эта привычка отношения к неудаче. Несчастным человек чувствует себя тогда, когда признает себя таковым.
Результативное общение
Часто ли вы попадали в положение, когда, говоря что-то человеку уже в сотый раз, понимали, что он вас не слышит? Чем заканчивается такой разговор? Ссорой или сорванной сделкой на миллион? Недавно я и моя девушка посетили тренинг под названием: “Результативное общение – успех в карьере и личной жизни”. Хочу написать пару строк об этом тренинге и вообще мысли по теме.
Собралось нас человек двадцать пять в большом классе. Люди разных профессий, от студентов до советника министра транспорта, но с одной целью – учиться! После общего знакомства, наш коуч – Ира Веинард, очень харизматичная и умная девушка, выдала нам тетрадки и таблицы, с помощью которых мы определили свой тип общения.
Типов было всего четыре:
